+ Das Personal ist extrem freundlich (besonders Simon) und hilfsbereit - es wird sich um alle Belange gekümmert (machmal ist das Peronala zu hilfsbereit - dafür gibt es immer sehr gute Tipps und die Preise passen auch!) -+ Das Frühstück wird von a la carte bestellt - es kann jederzeit nachbestellt werden ist immer frisch zubereitet + auf Wunsch können kostenlose Fruchtsäfte (Mango, Melone, etc.) aufs Zimmer bestellt werden + ausgezeichnete Lage

Das Personal ist ausgesprochen hilfsbereit!

Der Frühstücksraum ist ohne Fenster und sehr klein.

Lage, nettes Personal,

Frühstück ist verbesserungswürdig; Frühstucksraum zu klein,

Super freundliches und kompetentes Personal, herzliche Begrüßung mit Getränk, ebensolche Verabschiedung, jederzeit zu Dienstleistung bereit, Tickets, Taxi, Flughafentransfer, Zuverlässigkeit, Top Lage, gutes, reichhaltiges Frühstück, sehr freundliche Atmosphäre, hatten besseres Zimmer als gebucht, eins allerdings nur mit Blick in Baustelleninnenhof

Der Frühstücksraum hat aufgrund der Bausituation keine Fenster, ist aber hübsch dekoriert, und die perfekte Bedienung macht alles wett, ebenso etwas unschöner Blick vom Zimmer in Innenhof, aber abends ist eh alles dunkel

Das Hotel liegt in einer ruhigen, kleinen Strasse mit wenig Ververkehr. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind schön möbliert und haben eine angenehme Grösse. Das Frühstück wählt man von der Karte aus und es wird serviert. Gute Auswahl.

Das Frühstückzimmer ist klein und im Erdgeschoss, hinter der Rezeption. Praktisch, jedoch kein Ort zum verweilen. Wie so oft ist in Vietnam ist auch diese Hotel sehr hellhörig.

Lage + wenige Zimmer des Hotels

Zu wenig Zeit für Hanoi

nice stuff, big room and good location

bathroom drains smelled

Trotz und gerade wegen Anfangsproblem mit Pick-Up-Service vom Airport hat man uns sehr sehr guten Service geboten. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Laptop auf dem Zimmer. Unterstützung bei allen Fragen, zB bei Warten/Nachhaken bei Touranbieter, der sich verspätete. Rose you made our stay very convenient! Thank you and good luck!

Laptop am Zimmer! Sauberes Zimmer, sehr gutes Service an der Rezeption. Sehr gute Lage auch zum Airport bus-stop. Kein Taxi notwendig. Busticket € 1,50.

Wir wurden direkt am Flughafen abgeholt (18 Dollar), der Preis ist absolut angemessen fuer diesen Service. Das Zimmer (Deluxe) war sehr gross und sauber, sogar mit einem eigenen Laptop ausgestattet. Bei der Auswahl und Buchung einer Tour in die Halongbucht wurden wir sehr gut beraten. Auch die Reservierung der Zugtickets uebernahm das Hotel fuer uns und ein Angestellter des Hotels begleitete uns sogar bis in unser Zugabteil. Die Lage des Hotels in einer ruhigeren Strasse der Altstadt ist sehr gut, da alle Ziele recht gut zu Fuss zu erreichen sind. Auch der Bahnhof fuer die Weiterreise ist schnell mit einem Taxi zu erreichen (ca. 7 Minuten, 2 Dollar). Super Preis-Leistungsverhaeltnis!

Super Lage, wirklich sehr schöne Zimmer, freundliches Personal

Wir mussten um vier Uhr morgens zum Flughafen, das Hotel bot uns daher ein "Private Car" an, da es angeblich weder sicher noch einfach sei, um diese Uhrzeit ein einfaches Taxi zu nehmen. Wir wussten zwar, dass dies nicht ganz der Wahrheit entspricht, aber der angebotene Preis war vergleichbar mit einem Taxi, daher buchten wir schließlich ein solches "Private Car" und bezahlten direkt an das Hotel. Am nächsten Morgen stellte sich das "Private Car" als einfaches Taxi heraus. Am Flughafen angekommen behauptete der Taxifahrer hartnäckig, er habe vom Hotel kein Geld bekommen und forderte 200.000 Dong - welche er natürlich von uns nicht bekam. Es ist sehr schade, dass der Aufenthalt ausgerechnet so geendet hat, denn das Personal war ansonsten wirklich sehr bemüht und kompetent. Ich hätte daher erwartet, dass man zumindest mit einer zuverlässigen Taxifirma zusammenarbeitet.

Super Lage, dadurch allerdings auch nachts nicht leise. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Zimmer zum Hof mit Blick auf Baustelle. Aber egal, zum schlafen reicht es.